Expédié par Amazon
- Outils et avantages
Mettez la technologie d’Amazon à votre service !
Vous vous chargez de la vente, nous assurons l’expédition. Amazon a créé l’un des réseaux de distribution les plus perfectionnés au monde et vous pouvez désormais bénéficier de son expertise. Avec le programme Expédié par Amazon, vous stockez vos produits dans les centres de distribution Amazon, qui s’occupent de l’emballage, de l’expédition et du service client ainsi que des retours. Vous pouvez mettre vos produits à la vente sur d’autres sites européens d’Amazon (Allemagne, Italie, Royaume-Uni) et nous expédierons ces commandes à l’aide du stock entreposé en France. Comment ça marche ?
Expédié par Amazon offre de nombreux avantages:
Livraison gratuite et service Amazon Premium pour les produits Expédié par Amazon.
Les offres Expédié par Amazon sur le site Amazon.fr et sur d’autres sites européens d’Amazon affichent les mêmes messages de livraison que les offres d’Amazon. En savoir plus…
Avec Expédié par Amazon, maintenez votre compétitivité-prix !
Vos offres bénéficient du même traitement que celles d’Amazon ; elles sont triées par prix d’article hors frais de livraison, ce qui vous donne aussi un avantage par rapport à vos concurrents lorsque vous êtes en compétition pour le système du bouton principal : Ajouter au panier (« boîte d’achat »! En savoir plus….
Un service client dédié et des retours de marchandises assurés par Expédié par Amazon
Les offres Expédié par Amazon sont affichées avec le logo « Expédié par Amazon » ; le client sait donc que l’emballage, l’expédition, le service client et les retours de marchandises sont pris en charge par Amazon.
Expédition de commandes provenant d’autres circuits de vente via l’option Ventes Multi-Sites d’Expédié par Amazon.
Vous pouvez confier l’expédition de vos commandes provenant d’autres circuits de vente en utilisant votre stock entreposé chez Amazon. Vous gardez la maîtrise de votre stock, qui peut vous être retourné à tout moment. Ceci s’applique aux commandes venant de votre marché domestique mais aussi de clients de toute l’Union Européenne.
Faire expédier des commandes venant de tous les sites européens d’Amazon
Votre stock Expédié par Amazon peut être mis en vente sur n’importe lequel des sites européens d’Amazon à l’aide d’un compte unique. Les commandes passées sur ces sites seront traitées à l’aide du Réseau de Distribution Européen grâce au stock Expédié par Amazon entreposé en France. C’est une manière simple et efficace de développer votre activité à l’étranger! En savoir plus.
Exportation Intra UE
Les produits Expédié par Amazon mis en vente sur Amazon.fr sont désormais accessibles aux clients de jusque 26 différents pays de l’Union européenne sans frais supplémentaires pour vous pour l’instant. Pour plus d’informations, rendez-vous à la page Exportation Intra UE ou contactez notre équipe commerciale.
- Tarifs
Calculatrice des recettes «Expédié par Amazon»
Découvrez les avantages du service Expédié par Amazon en termes de coûts.
- Calculez les coûts du service Expédié par Amazon à partir de véritables offres du site Amazon.fr
- Comparez vos coûts d’expédition à ceux du service Expédié par Amazon
- Obtenez une estimation de votre rentabilité selon différents volumes de vente
Essayez l’outil de calcul de la Calculatrice des recettes «Expédié par Amazon»Expédié par Amazon, un choix judicieux
Faites des économies!
Avec Expédié par Amazon, vos clients bénéficient des mêmes programmes d’expédition, de service et d’assistance que ceux que propose Amazon. Les offres Expédié par Amazon sur le site Amazon permettant de bénéficier de la livraison GRATUITE et du service Amazon Premium, vous pouvez optimiser votre tarification et rester compétitif.
Le vaste réseau de centres de distribution d’Amazon garantit une efficacité maximale et permet de proposer une tarification compétitive pour le programme Expédié par Amazon. Si vous tenez compte de ce que vous coûtent les frais de stockage, les fournitures d’emballage, les frais postaux et la main-d’œuvre, vous réalisez une économie considérable !
Les articles de format standard que vous vendez sur Amazon.fr et dont le prix est supérieur ou égal à 350 € peuvent désormais bénéficier des avantages de la nouvelle option Gratuité de la gestion de vos expéditions pas de frais de traitement de commande, de préparation et d’emballage ni de gestion de l’expédition en fonction du poids. Les frais de traitement par Expédié par Amazon ne seront plus appliqués à ces articles. Vous devez tout de même vous acquitter des frais de vente sur Amazon, des frais de stockage, ainsi que de toute autre éventuelle commission applicable.
Comment le service est-il facturé ?
Vous n’avez pas de frais supplémentaires ni d’abonnement à acquitter lorsque vous souscrivez au programme Expédié par Amazon. Les frais d’expédition varient en fonction du type d’article (produit média ou non média), de ses dimensions, de son poids et du mode d’expédition utilisé. Par exemple, les frais Expédié par Amazon pour un appareil photo de 300 g ne vous coûtera que 2.75 € et celle d’un CD de 120 g reviendra à 1.60 € seulement.1
Pour connaître le détail des tarifs du programme Expédié par Amazon, téléchargez le document Tarifs PDF du programme Expédié par Amazon.
1 Ces tarifs ne s’appliquent aux articles « surdimensionnés » et ne comprennent pas les commissions sur les ventes ni les frais de stockage.
Service de stockage de longue durée
Lors d’une enquête récente réalisée auprès des vendeurs Expédié par Amazon la plupart des participants n’estiment pas devoir entreposer d’articles pendant plus d’un an. Il s’avère en effet que la plupart des unités prises en charge par Expédié par Amazon se vendent dans un délai inférieur à un an. Les surstocks entreposés dans nos centres de distribution réduisent l’espace que nous pouvons mettre à disposition des produits à vente rapide répondant à la demande. Grâce au service de stockage de longue durée, nous vous fournirons des informations et des outils pour vous aider à rentabiliser vos stocks et à concentrer vos efforts de vente sur les produits se vendant le mieux.
• Des frais semestriels de stockage de longue durée s’élevant à 1.000 € par mètre cube (1 € per cubic decimetre) sont facturés pour les articles conservés dans un centre de distribution Amazon depuis plus d’un an. Ces frais s’ajoutent au tarif de stockage de base mais ne seront pas appliqués si nous recevons une demande de prélèvement ou de destruction des articles en question avant leur facturation. Chaque vendeur a toutefois la possibilité de conserver une unité de chaque ASIN pour laquelle il sera exempté de frais annuels de stockage de longue durée. Nous vous invitons à consulter la Foire aux questions en ligne pour plus d’informations.
• Les frais de prélèvement de produits média et non média s’élèvent à 0,25 € par article, expédition comprise3 (0,50 € par article, expédition comprise3, pour les produits surdimensionnés). Ces produits peuvent être détruits au coût de 0,10 € par article (0,25 € par article, pour les produits surdimensionnés).
Veuillez consulter notre foire aux questions pour tout renseignement complémentaire.
3 vers la France métropolitaine
- Comment ça marche
Comment ça marche
Étape 1 Vous envoyez vos produits à Amazon.
Vous envoyez vos produits neufs ou d’occasion aux centres de distribution d’Amazon.
- Vous référencez vos offres sur Amazon.
- Vous autorisez Amazon à expédier tout ou partie de votre stock.
- Amazon fournit des étiquettes PDF et indique le statut d’expédition.
- Vous optez pour les conditions d’expédition avantageuses d’Amazon ou vous sélectionnez votre transporteur.
Étape 2 Amazon stocke vos produits.
Amazon entrepose vos produits dans son centre de distribution où ils sont prêts pour l’expédition.
- Amazon reçoit et scanne vos articles
- Les dimensions des articles sont enregistrées pour le stockage.
- Vous surveillez votre stock à l’aide de notre système de suivi intégré.
Étape 3 Les clients commandent vos produits.
Amazon expédie les commandes en votre nom, qu’il s’agisse de commandes passées directement sur Amazon.fr ou sur d’autres sites européens d’Amazon ou de demandes d’expédition que vous soumettez pour des ventes conclues via d’autres circuits de vente.
- Vos offres s’affichent par prix uniquement puisqu’elles peuvent bénéficier de la livraison gratuite.
- Les membres du service Amazon Premium peuvent mettre à niveau les options d’expédition pour vos offres Expédié par Amazon.
- Vous pouvez vendre sur Amazon, sur votre propre site Web ou n’importe où ailleurs et faire expédier vos commandes par Amazon.
Étape 4 Amazon prépare et emballe vos produits.
Dans le cadre du programme Expédié par Amazon, vos produits sont prélevés en stock et emballés.
- Amazon localise vos produits à l’aide de son système avancé de tri et de prélèvement ultra-rapide.
- Les clients peuvent ajouter vos commandes à d’autres articles expédiés par Amazon.
Étape 5 Amazon expédie vos produits.
Amazon expédie les produits à vos clients à partir de son réseau de centres de distribution.
- Amazon expédie les commandes selon la méthode choisie par les clients.
- Amazon fournit des informations de suivi destinées aux clients.
- Pour les commandes passées sur le site Amazon, les clients bénéficient de notre service client et peuvent nous contacter.
- Premiers pas
Video Tutorials
Introduction à Expédié par Amazon
Si vous êtes un vendeur expérimenté sur Amazon et que vous venez de vous inscrire au service « Expédié par Amazon », vous remarquerez des changements dans les pages de votre Compte Vendeur. Ce didacticiel vous propose un aperçu de ces changements et vous expliquera comment convertir vos offres au service « Expédié par Amazon ».
Création de votre première expédition
Une fois que vous avez mis en vente vos offres, vous pouvez rapidement les convertir au service « Expédié par Amazon » puis créer des expéditions vers notre centre de distribution. Ce didacticiel vous explique quelles sont les étapes à suivre, et comment imprimer les étiquettes d’article et les étiquettes d’expédition.
Merci d’avoir souscrit au service Expédié par Amazon.
Que vous vendiez sur Amazon.fr ou d’autres sites de vente en ligne depuis des années ou que vous soyez un nouveau venu sur notre plate-forme, nous voulons nous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour commencer à utiliser Expédié par Amazon. La liste qui suit vous aidera à préparer votre premier envoi vers le centre de distribution Amazon où vos articles seront triés, stockés puis mis en vente sur Amazon.fr ou sur votre propre site Web.
Pour en savoir plus, cliquez sur les rubriques qui vous intéressent ci-dessous ou affichez la liste complète des rubriques à imprimer.
- F.A.Q.
- Témoignages
Expédié par Amazon en action
Simplifiez votre système de gestion et d’expédition des commandes en laissant Amazon stocker, préparer, emballer et expédier vos articles. Les vendeurs profitent de ce puissant outil pour développer leur activité. Inscrivez-vous aujourd’hui et découvrez comment Expédié par Amazon peut doper vos ventes.
Cliquez sur les logos pour lire l’intégralité des temoignages des vendeurs du programme Expédié par Amazon.
“Près de 90 % des acteurs du secteur ont commencé par une distribution physique. Nous avons suivi le cheminement
inverse. « Adopter Expédié par Amazon est une condition nécessaire pour maximiser les opportunités commerciales.
C’est un facteur clé de l’efficacité marketing.”
Stéphanie Ducauroix
Fondatrice et gérante de “Les Poulettes Bijoux”
“En fait, nous étions bloqués dans notre développement. Partis pour faire seulement un test avec quelques produits confiés à Expédié par Amazon,
nous sommes passés à la vitesse supérieure en constatant les résultats. Ce service a été notre accélérateur de croissance. Grâce à lui, nous avons pris une avance de plusieurs années sur ce que nous aurions pu faire par nos propres moyens.”
Sylvain Desprez
Fondateur et gérant de la société Moeroshop
“Je pense que grâce à Expédié par Amazon, j’ai doublé mon chiffre d’affaires. Et pourtant, nous sommes en période creuse. Imaginez ce que cela
donnera pour les fêtes de Noël ! Je ne m’attendais pas dutout à ce résultat lorsque j’ai souscrit au service Expédié par Amazon. Le service a vraiment surpassé mes attentes.”
Mark Rutten
Fondateur et gérant de la société Tangerink
“Quoi qu’on fasse, les solutions proposées par les autres prestataires sont au final plus coûteuses. Avec Expédié par Amazon, nous disposons clairement d’un avantage concurrentiel. Avec la livraison gratuite à partir de 20 euros, mes ventes ont été boostées. J’en vends quatre fois plus que si je les commercialisais moi-même”
Guillaume Renaudin
Directeur commercial de la société Les Belles Bio.
“Je pensais que le programme Expédié par Amazon n’était pas évident à mettre en place et j’ai donc connu quelques tâtonnements. Mais je ne me suis jamais inquiété car je savais d’expérience que j’avais affaire à des professionnels qualifiés. Dans ces conditions, on ne se sent jamais abandonné avec son problème. C’est bien ce qui s’est passé avec l’aide que j’ai reçue de l’équipe commerciale.”
Alexandre Ellena
Fondateur de la société Berserk Media
“J’ai constaté une augmentation de mon chiffre d’affaires de 40 % en octobre 2009 par rapport à la même période l’an passé.
J’ai été agréablement surprise par le délai très court entre l’arrivée de nos produits au centre de distribution et leur mise en ligne. En général cela se passe le jour même. Avant, je devais emballer les colis à la maison, puis faire la queue au bureau de poste. Aujourd’hui, il me suffit de cliquer sur mon écran, et en plus, je peux le faire tout en gardant mon bébé dans les bras !”
Élise Phelippeau
Chef d’entreprise Un Monde Ludique.
“Le programme Expédié par Amazon est bien fait, très clair, et Amazon nous a fournit de bonnes explications quant à son fonctionnement. Ce programme est très simple d’utilisation. Le fait d’avoir souscrit au programme Expédié par Amazon a augmenté les ventes de Cinereplicas de 50% !”
Fabrice Bensoussan
Propriétaire et Directeur Général de Cinereplicas.
“J’achète régulièrement sur Amazon, et j’ai passé un certain temps à étudier cette plate-forme d’un point de vue commercial. Plusieurs arguments déterminants jouent en sa faveur. Pour commencer, le principe global de traitement des commandes est unique en Allemagne pour ce qui est de la vente au détail en ligne. Amazon jouit également d’une bonne réputation, et la société est connue pour ses livraisons rapides et fiables. Cette sécurité ne se rencontre nulle part ailleurs sur Internet. Enfin et surtout, Amazon est aujourd’hui devenu l’un des sites de vente en ligne les plus importants. À notre niveau, cela représente un potentiel de clientèle énorme.”
Frank Laue
Directeur Général de Tropica GmbH & Co., Münster (Allemagne)
“La vente des articles que nous confions à Expédié par Amazon a augmenté de 30 à 40 %.
Nous avons proposé ces accessoires en 2009, au moment des fêtes, à titre de test. Pendant cette période d’activité intense, ils ont remporté un énorme succès.”
Gina Moschen
Directrice générale Moschen Bayern.
“Nous avons adhéré à Expédié par Amazon, car Amazon a démontré, témoignages à l’appui, que les commerçants participant à ce programme enregistrent une augmentation significative de leur chiffre d’affaires. Outre les perspectives de croissance, la souplesse que procure Expédié par Amazon en termes de capacité de stockage et d’expédition était également essentielle. En raison de notre taille relativement petite, avec un personnel restreint et une place limitée, cette souplesse présente un avantage majeur pour nous.”
*Reinhilde Joachim *
Gérante et Associée Babys-Und-Kids
“Nous avons remarqué qu’un de nos concurrents utilisait le service Expédié par Amazon et nous avons eu envie d’en savoir plus. Nous avons rapidement trouvé des informations qui nous ont impressionnés. Nous avons relu plusieurs fois le PDF qui présente la structure de tarification pour être sûrs que nous ne nous trompions pas. Amazon proposait une offre d’essai du programme Expédié par Amazon, nous avons donc décidé de le tester.”
Simon Mott
Cofondateur et propriétaire Economic Comics
“Amazon inspire une très grande confiance à ses clients, pour une raison toute simple : lorsque vous commandez un article en livraison express via le service Expédié par Amazon, vous savez qu’il vous sera livré le lendemain et que, si vous choisissez un autre mode de livraison, il vous parviendra généralement au plus tard dans les deux jours. C’est précisément pour cela qu’Amazon génère automatiquement un niveau supérieur de satisfaction client. Pour réussir sur le marché, il faut concentrer toute son énergie sur son cœur d’activité. Dans les années à venir, nous voulons nous consacrer en priorité à la conception des produits, à la création de collections d’échantillons, à la gestion de marque et au marketing. Le programme Expédié par Amazon nous offre justement cette liberté d’action.”
Pero Vrdoljak
Propriétaire et gérant d’Empressia GmbH
“En 2008, nous avons réalisé sur Amazon 80 % du chiffre d’affaires équivalent à celui de la même période sur un autre site important. Au mois de juin de cette année, notre chiffre d’affaires sur Amazon a déjà atteint le niveau de l’année dernière. Là encore, c’est grâce au service Expédié par Amazon.”
Matthias Rosemann
Propriétaire et Directeur Général d’Eye Alpin.
“Amazon jouit d’une très bonne réputation auprès des consommateurs allemands. Mais un tel succès nous a quand même surpris. Notre chiffre d’affaires sur Amazon a fortement progressé. D’une manière générale, les transactions commerciales s’effectuent de manière beaucoup moins compliquée que sur d’autres sites.”
René Kräupziger
Propriétaire et Directeur Général 101Shirts.
“Malgré nos processus de traitement des commandes hautement automatisés, nous avons atteint nos limites de capacité avec à peine 300 colis par jour. Aujourd’hui, je ne suis pas encore levé que déjà, mes colis sont prêts à être expédiés depuis la plateforme d’Amazon. Les vendeurs pour lesquels la préparation et l’expédition des commandes sont encore largement manuelles devraient rapidement constater la rentabilité du programme Expédié par Amazon, et ce dès les plus petits volumes.”
Bruno Wirth
Propriétaire et Gérant de Radio Wolf GmbH
“Amazon est notre principal canal de vente, avec plus de 69 % de notre activité, et a constitué l’élément moteur de notre croissance l’an passé. Nous n’avions pas prévu l’effet service client d’ Expédié par Amazon . Nous n’y avions pas accordé une importance particulière, jusqu’au moment où nous avons vu avec quelle rapidité le service client Expédié par Amazon réglait les problèmes liés à nos commandes sur Amazon pendant les périodes de pointe. Le service client s’est avéré être un atout majeur pendant notre très forte croissance du mois de décembre.
Grâce à la flexibilité d’ Expédié par Amazon, je peux désormais acheter mes stocks aux périodes les plus intéressantes en termes de remises. Je peux ajuster mes stocks à tout moment vers le haut et vers le bas en fonction des périodes creuses et de pointe. Amazon est notre canal de vente préféré et Expédié par Amazon nous a permis de continuer à bien gérer l’augmentation de nos ventes. Il est clair que nous allons poursuivre la relation étroite instaurée avec Amazon.”
Mark Senior
Fondateur et propriétaire de Gamesbuyer.co.uk.- Événements et didacticiels
