Mise à jour COVID-19
À l'attention des vendeurs utilisant Expédié par Amazon (FBA) : Amazon donne temporairement la priorité aux produits de base pour la maison, aux fournitures médicales et aux autres produits à forte demande arrivant dans nos centres de distribution.
Objectif : augmenter votre chiffre d’affaires
Vous ne vendez pas encore sur Amazon ?
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Comment fonctionne le service Expédié par Amazon?
Avec Expédié par Amazon, vendre en Europe n'a jamais été aussi simple.
Envoyez vos produits aux centres de distribution d'Amazon et nous nous occupons du reste. Du stockage de vos articles, en leurs donnant le statut d’offre Prime, jusqu’à l'expédition finale. Nous gérons également le suivi de commande, le service client et les retours dans toute l'Europe.
Envoyez vos produits aux centres de distribution d'Amazon et nous nous occupons du reste. Du stockage de vos articles, en leurs donnant le statut d’offre Prime, jusqu’à l'expédition finale. Nous gérons également le suivi de commande, le service client et les retours dans toute l'Europe.
Comment utiliser le service Expédié par Amazon ? Suivez notre guide en 5 étapes pour comprendre son fonctionnement.
1
Sélectionnez l'option « Expédié par Amazon » lors de la mise en vente de vos produits
2
Envoyez vos produits aux centres de distribution Amazon où nous les stockerons
3
Toutes les offres Expédié par Amazon comportent la mention « Expédié par Amazon ». Les offres éligibles reçoivent le badge Prime
4
Nous nous chargeons de la préparation, de l'emballage et de l'expédition directe de vos produits aux clients dans toute l'Europe
5
Nous fournissons un service client dans la langue locale et nous gérons les retours
1.
Sélectionnez l'option « Expédié par Amazon » lors de la mise en vente de vos produits
Si c'est la toute première fois que vous vendez des articles sur Amazon, la première étape consiste à vous enregistrer en tant que vendeur.
Une fois dans votre compte vendeur, sélectionnez l’option « Expédié par Amazon » lors de la mise en vente de vos produits. Vous serez automatiquement guidé tout au long du processus d'expédition de vos produits vers les centres de distribution Amazon. Plus d'informations sur comment démarrer avec Expédié par Amazon.
Une fois dans votre compte vendeur, sélectionnez l’option « Expédié par Amazon » lors de la mise en vente de vos produits. Vous serez automatiquement guidé tout au long du processus d'expédition de vos produits vers les centres de distribution Amazon. Plus d'informations sur comment démarrer avec Expédié par Amazon.
2.
Envoyez vos produits dans un centre de distribution Amazon
Il vous suffit de suivre les instructions d'expédition pour envoyer vos produits dans un centre de distribution Amazon.
Sélectionnez votre transporteur pour expédier vos articles dans nos centres de distribution ou profitez du « Programme Transporteurs partenaires » pour bénéficier des tarifs préférentiels négociés par Amazon auprès de ses transporteurs partenaires.
Une fois vos produits expédiés, Amazon réceptionne et scanne votre stock à sa réception au centre de distribution, où il est entreposé.
Sélectionnez votre transporteur pour expédier vos articles dans nos centres de distribution ou profitez du « Programme Transporteurs partenaires » pour bénéficier des tarifs préférentiels négociés par Amazon auprès de ses transporteurs partenaires.
Une fois vos produits expédiés, Amazon réceptionne et scanne votre stock à sa réception au centre de distribution, où il est entreposé.
3.
Vos offres sont répertoriées comme « Expédié par Amazon » et les offres éligibles reçoivent le badge Prime
Toutes les offres Expédié par Amazon comportent la mention « Expédié par Amazon ».
Les produits éligibles bénéficient du service Amazon Prime - le service haut de gamme d’Amazon qui s'adresse à des millions de clients fidèles et actifs - ainsi que, dans de nombreux cas, de la livraison GRATUITE.
Cela augmente vos chances d'obtenir la Boîte d'achat et contribue à rendre vos offres plus attrayantes encore. Il n'a jamais été aussi facile de vendre !
Les produits éligibles bénéficient du service Amazon Prime - le service haut de gamme d’Amazon qui s'adresse à des millions de clients fidèles et actifs - ainsi que, dans de nombreux cas, de la livraison GRATUITE.
Cela augmente vos chances d'obtenir la Boîte d'achat et contribue à rendre vos offres plus attrayantes encore. Il n'a jamais été aussi facile de vendre !
4.
Nous nous chargeons de la préparation, de l'emballage et de l'expédition directe de vos produits aux clients dans toute l'Europe
Le système haute vitesse d’Amazon de collecte et de tri, du site internet à l'entrepôt, localise, emballe et expédie vos commandes aux clients dans toute l'Europe. Nous fournissons même les numéros de suivi aux clients lorsqu'ils sont disponibles.
5.
Nous assurons un service client dans la langue locale et nous gérons les retours
Avec Expédié par Amazon, Amazon assure le service client des commandes passées sur le site Amazon.fr et les autres sites de vente européens d'Amazon dans la langue du site de vente, ce qui vous permet d'étendre vos activités à de nouveaux pays plus facilement.
Nous traitons pour vous les demandes de retour et de remboursement directement avec le client.
Nous traitons pour vous les demandes de retour et de remboursement directement avec le client.
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