Développez votre activité avec le service Expédié par Amazon
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Vous êtes déjà vendeur sur Amazon? Souscrivez au service Expédié par Amazon ›
Qu'est-ce que le service Expédié par Amazon ?
La suite de solutions d'expédition et de logistique Expédié par Amazon vous aide à développer votre activité sur votre site Marketplace principal et à l'étranger. Inscrivez-vous au service Expédié par Amazon et envoyez vos produits à un centre de distribution Amazon. Nous livrons vos produits au client final, gérons le service Clientèle et nous occupons des retours à votre place.
Pourquoi utiliser le service Expédié par Amazon ?
Le service Expédié par Amazon met vos produits en valeur. Les offres Expédié par Amazon sont plus visibles par les clients, et donc se vendent plus :
Obtenez le badge «Prime»
Les produits éligibles au service Expédié par Amazon reçoivent le badge Prime. Une fois que votre offre a obtenu le statut Prime, elle est visible par les clients Amazon les plus fidèles qui choisissent des produits Prime en raison des options de livraison rapides
Obtenez le badge «Expédié par Amazon»
Les produits Expédié par Amazon sont signalés comme étant expédiés par Amazon. Les acheteurs apprécient les produits expédiés directement par Amazon en raison de la promesse de livraison fiable. Par conséquent, vos produits Expédié par Amazon ont davantage de chances d'être vendus par rapports à des produits mis en vente par des vendeurs qui n'utilisent pas le service.
Remportez la «boîte d'achat»
Avec le service Expédié par Amazon, vous avez plus de chances de remporter la boîte d'achat. Remporter la boîte d'achat signifie que votre produit apparaît sur le premier bouton « Ajouter au panier » sur la page détaillée du produit.
Découvrez plus de bénéfices du service Expédié par Amazon :
Le service Expédié par Amazon vous permet de vous concentrer sur votre activité
Moins de temps passé sur les opérations et la gestion du stock : les ressources logistiques hors pair d'Amazon garantissent que vos produits sont stockés en toute sécurité et que vos commandes sont expédiées, même lorsque vous êtes en vacances. Amazon s'occupe de préparer, emballer et expédier les commandes de vos clients afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur la vente.
Proposez notre service Clientèle de confiance à vos clients : Amazon prend en charge le service Clientèle et les retours pour tous vos produits inscrits au service Expédié par Amazon. Vos clients bénéficient du service Clientèle Amazon dans la langue locale du site de vente, ainsi que de services d'emballage cadeau sans frais supplémentaires pour vous et conformément aux standards de qualité Amazon.
Vendre plus de produits à l'international et sur d'autres canaux
Vendez à des millions de clients à travers l'Europe grâce à un compte vendeur unique et un seul stock local. Amazon entrepose votre stock pour vous et gère les expéditions dans tous les pays de l'Union européenne.
Ventes Multi-sites : utilisez les Ventes Multi-Sites du service Expédié par Amazon pour traiter des commandes depuis votre propre site Web ou d'autres canaux
Service flexible : vous contrôlez ce pour quoi vous payez
Service flexible à la demande qui adapte l'envergure de vos ressources à l'évolution de votre activité : sans frais d'abonnement ou contrats, vous payez uniquement pour les services et l'espace de stockage utilisé
Utilisez le service Expédié par Amazon pour les produits de votre choix, disposez de votre stock et contrôlez la quantité de vos produits stockés par Amazon. En savoir plus sur les frais du service Expédié par Amazon Expédié par Amazon.
Un programme sur mesure
« Le service Expédié par Amazon m’a permis d’augmenter considérablement les ventes de toutes les gammes de produits, en levant, quasiment du jour au lendemain, tous les obstacles que j’avais rencontrés jusqu’à maintenant. J’ai également pu continuer à proposer le service clientèle haut de gamme qui fait ma fierté. »
Zamir Cajee, directeur général
iQualTech
Ces informations proviennent des 4 494 réponses à l'enquête annuelle réalisée auprès des vendeurs Expédié par Amazon européens entre octobre et novembre 2016.
Etude réalisée sur un échantillon de 10175 vendeurs Expédié par Amazon en Europe, dont 330 participent au programme Expédié par Amazon Pan-Européen.
Amazon Prime
Amazon Prime est un programme de plus en plus prisé destiné aux clients d'Amazon. Il leur permet de bénéficier d'une livraison illimitée en 1 jour ouvré sur tous les produits éligibles, entre autres avantages, pour un coût annuel de 49 euros.
Lorsque vous vous inscrivez à Expédié par Amazon, vos produits deviennent automatiquement éligibles au programme Prime. Celui-ci peut améliorer la visibilité et la compétitivité de vos produits. Les abonnés Prime font partie des clients les plus fidèles d'Amazon et sont nombreux à commander plus fréquemment, en prenant leur décision d'achat suivant les options de livraison à leur disposition. Ils filtrent souvent les produits qu'ils envisagent d'acheter afin d'afficher uniquement les articles éligibles au programme Prime.
Seuls les articles expédiés par Amazon sont éligibles aux avantages Prime.
Boîte d'achat Amazon
La « boîte d'achat » est un espace situé sur les pages produit que les clients utilisent pour commencer leurs achats en ajoutant des articles à leur panier.
L'une des caractéristiques centrales de la plateforme Amazon est de permettre à un même produit d'être vendu par plusieurs vendeurs. Si plusieurs vendeurs proposent le même produit en état « neuf », ils peuvent être autorisés à concourir pour apparaître dans la boîte d'achat de ce produit.
L'apparition dans la boîte d'achat est liée à des critères de performances spécifiques identifiant les vendeurs qui assurent de manière régulière un excellent service à leurs clients sur Amazon.fr.
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