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Les Ventes Flash sont des offres promotionnelles à durée limitée disponibles dans l’onglet Ventes Flash d’amazon.fr, l’une des pages les plus visitées d’Amazon.
Questions fréquentes
Comment vendre sur la Boutique des Producteurs ?
Quelles catégories sont disponibles sur la Boutique des Producteurs?
A l'heure actuelle, la boutique est ouverte aux catégories Alimentaire et Boissons dont les Bières, Vins et Spiritueux.
Quelles sont les exigences relatives à l’intégration de votre catalogue ?
Ai-je besoin d’un code EAN?
Non. Si vous êtes propriétaire de la marque, vous pouvez vous enregistrer au registre de marque ou demander une exemption de code EAN depuis votre compte vendeur. Si vous ne possédez pas d'identifiant de produit, vous pouvez vous rendre sur le site Web des normes GS1 pour obtenir plus d'information.
Puis-je vendre des produits frais sur Amazon ?
Oui. Les produits frais et surgelés sont éligibles à la vente sur Amazon en modèle Expédié par le vendeur (dans le respect de la réglementation européenne en vigueur).
Comment créer une page d'un produit commercialisé en lot ?
Les lots, paniers gourmands et coffrets doivent disposer de codes EAN qui leurs sont propres. Si vous êtes une marque en propre et que vous bénéficiez d’une exemption, vous pouvez créer les lots en tant que nouveau produit.
Quelles sont les exigences pour les images des produits?
Les images des produits doivent respecter les exigences suivantes:
- L’image principale doit présenter un fond blanc
- Pas de bords, ni de marques, de texte ou de stylisation sur les images (filigrane)
- Le produit doit être montré sans accessoires, seul ou porté par un modèle
- Le produit doit être présenté dans son intégralité, occupant au moins 85% de l'image
- Les images ne doivent pas être floues ou pixellisées, avoir des bords irréguliers ou être rognées par un bord de cadre.
- Les images doivent être en couleur
Non. Si vous êtes propriétaire de la marque, vous pouvez vous enregistrer au registre de marque ou demander une exemption de code EAN depuis votre compte vendeur. Si vous ne possédez pas d'identifiant de produit, vous pouvez vous rendre sur le site Web des normes GS1 pour obtenir plus d'information.
Puis-je vendre des produits frais sur Amazon ?
Oui. Les produits frais et surgelés sont éligibles à la vente sur Amazon en modèle Expédié par le vendeur (dans le respect de la réglementation européenne en vigueur).
Comment créer une page d'un produit commercialisé en lot ?
Les lots, paniers gourmands et coffrets doivent disposer de codes EAN qui leurs sont propres. Si vous êtes une marque en propre et que vous bénéficiez d’une exemption, vous pouvez créer les lots en tant que nouveau produit.
Quelles sont les exigences pour les images des produits?
Les images des produits doivent respecter les exigences suivantes:
- L’image principale doit présenter un fond blanc
- Pas de bords, ni de marques, de texte ou de stylisation sur les images (filigrane)
- Le produit doit être montré sans accessoires, seul ou porté par un modèle
- Le produit doit être présenté dans son intégralité, occupant au moins 85% de l'image
- Les images ne doivent pas être floues ou pixellisées, avoir des bords irréguliers ou être rognées par un bord de cadre.
- Les images doivent être en couleur
Quelles sont les exigences relatives à la livraison de vos produits?
Puis-je utiliser un point relais ?
Non. Quand vous expédiez par vos soins, tous les produits doivent être expédiés aux clients finaux à domicile grâce à des envois traçables avec un numéro de suivi.
Combien de jours ai-je pour livrer mes produits après la commande d'un client?
Les clients Amazon aiment recevoir leurs produits le plus tôt possible. Vous pouvez paramétrer vous-même vos délais d'expédition. Les produits doivent être livrés dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de commande, à moins que le délai de livraison supérieur à 30 jours soit défini avec le client. Les clients ont besoin de savoir quand leur commande sera livrée, il est donc important que les délais de livraison estimés soient exacts.
Mes produits peuvent-ils faire partie d'Amazon Prime?
Oui. Les produits Expédiés par Amazon reçoivent le badge Prime. Une fois que votre offre a obtenu le statut Prime, elle est visible par les clients Amazon les plus fidèles, qui choisissent des produits Prime en raison des options de livraison rapides.
Quelle est la date de péremption à respecter pour un produit en Expédié par Amazon ?
Les produits avec date d'expiration peuvent bénéficier du service Expédié par Amazon dans la mesure où les articles alimentaires périssables ont une durée de conservation restante d'au moins 105 jours au moment de leur réception dans le centre de distribution. Les articles dont la date de conservation est inférieure à 45 jours ne peuvent être vendus en Expédié par Amazon.
Non. Quand vous expédiez par vos soins, tous les produits doivent être expédiés aux clients finaux à domicile grâce à des envois traçables avec un numéro de suivi.
Combien de jours ai-je pour livrer mes produits après la commande d'un client?
Les clients Amazon aiment recevoir leurs produits le plus tôt possible. Vous pouvez paramétrer vous-même vos délais d'expédition. Les produits doivent être livrés dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de commande, à moins que le délai de livraison supérieur à 30 jours soit défini avec le client. Les clients ont besoin de savoir quand leur commande sera livrée, il est donc important que les délais de livraison estimés soient exacts.
Mes produits peuvent-ils faire partie d'Amazon Prime?
Oui. Les produits Expédiés par Amazon reçoivent le badge Prime. Une fois que votre offre a obtenu le statut Prime, elle est visible par les clients Amazon les plus fidèles, qui choisissent des produits Prime en raison des options de livraison rapides.
Quelle est la date de péremption à respecter pour un produit en Expédié par Amazon ?
Les produits avec date d'expiration peuvent bénéficier du service Expédié par Amazon dans la mesure où les articles alimentaires périssables ont une durée de conservation restante d'au moins 105 jours au moment de leur réception dans le centre de distribution. Les articles dont la date de conservation est inférieure à 45 jours ne peuvent être vendus en Expédié par Amazon.
Autres conditions relatives à la vente sur Amazon
Quelles conditions dois-je respecter si je souhaite vendre sur Amazon?
Votre compte doit respecter les indicateurs de performance suivants:
- Pourcentage de commandes défectueuses de moins de 1%
- Taux d’annulations avant traitement inférieur à 2,5%
- Pourcentage de retard sur les livraisons de moins de 4%
Dois-je demander une autorisation pour vendre des produits biologiques ?
Oui. Pour vendre des produits biologiques, vous devez détenir une certification bio valide et à jour conformément à la directive européenne 834/2007.
Votre compte doit respecter les indicateurs de performance suivants:
- Pourcentage de commandes défectueuses de moins de 1%
- Taux d’annulations avant traitement inférieur à 2,5%
- Pourcentage de retard sur les livraisons de moins de 4%
Dois-je demander une autorisation pour vendre des produits biologiques ?
Oui. Pour vendre des produits biologiques, vous devez détenir une certification bio valide et à jour conformément à la directive européenne 834/2007.
Où puis-je trouver de l'aide une fois inscrit(e)?
• Aide de Seller Central : L'aide aux Partenaires vendeurs Amazon pour vendre et gérer leurs activités est disponible depuis le bouton "aide" sur votre compte.
• Seller University : Vidéos et ressources éducatives pour vendre sur Amazon.
• Seller University : Vidéos et ressources éducatives pour vendre sur Amazon.
Avez-vous besoin de plus d’information ?
Pour tout autre question, merci de vous reporter à la page Vendre sur Amazon, à la page Question-Réponses, ou sur la page dédiée au service Expédié par Amazon.
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